福祉の仕事には、社会福祉士や介護士など様々な人を支援する仕事が存在します。人を助けることでやりがいを感じられるのが福祉関係の仕事の特徴です。大変なこともありますが、その分大きな達成感を味わうことができるでしょう。福祉の仕事につくためには、コミュニケーション能力、観察力、冷静さ、慎重さ、忍耐力などが必要です。
福祉の仕事は、病気や怪我で気持ちが落ち込んでいる人に寄り添うことが求められます。そのため、利用者や家族と良い関係を築く高いコミュニケーション能力が必要です。利用者によって求めるものはちがうので、相手を見極め、ほどよい距離感を取ることを意識しましょう。また、福祉の仕事に就くには、利用者のささいな変化にも気が付く観察力が必要です。利用者の見た目や行動を日頃から観察することで、何か異変がある時にいち早く対処することができます。例えば、今日は元気がなさそう、あまり食事を取らなかった、などということに気を配ることが必要です。いつもと様子が違うことに気が付くには、日頃のことをメモに取ると良いでしょう。
さらに、イレギュラーなことが起こっても冷静に対処する能力や、そんな時にも慎重に行動することが求められます。利用者の容態が悪化した時にパニックに陥ってしまうと、利用者や利用者の家族を不安にさせてしまいます。福祉の仕事は人が相手なので、今後のプランなどを決める時に慎重さが求められます。とにかくやってみるという心構えよりも、しっかり考え実行するという慎重さが重宝されます。